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消费者权益日|我消费,我做主!

突如其来的疫情打乱了大家的生活节奏

伴随着春节、长假和疫情三大背景的影响

一碗螺蛳粉因自己的“独特魅力”

而频频登上热搜

甚至还遭到了广大网民的疯狂“催单”

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一年一度的3.15”国际消费者权益保护日到来了。

如何保证这一碗螺蛳粉保持独特的口味,被安全地生产,快速地送到消费者的手中。

是螺状元一直以来考虑的问题。


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01

做坚定的“品质派”



消费者选择螺状元,选的就是安全美味的产品和优质的产品服务。所以,确保产品和服务品质,做坚定的“品质派”,是我们应该深耕发展的方向。



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螺状元全家福


螺状元通过产学研合作,对螺蛳粉的工艺进行了深入的研发,对连续批量生产的关键设备进行考察,实现90%生产自动化,达到日产量10万包的生产规模。


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图片来源于新华网


螺状元遵照科学、严谨和实用的原则建立了柳州螺蛳粉生产的追溯体系。实现从原料监控到产品销售的全过程朔源控制,制定了一整套适合柳州螺蛳粉产品和方便食品的质量安全体系,实现了生产工艺、生产手段的技术创新。


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图片来源于新华网


我们重视加强质量管理体系推进,严格规范生产管理。螺状元要求全体员工认真贯彻执行食品安全质量体系规则,确保食品安全质量符合要求,保证广大消费者能够安全放心的食用我公司的螺蛳粉系列产品。


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图片来源于新华网


02

从内心尊重消费者


我们始终坚持以消费者为中心,打造最优质的螺状元服务体系,希望能为消费者提供完善、细致的优质服务体验,让消费者不仅买到美味安全的产品,更能在使用过程中感受到愉悦。



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我们始终认为,抓好产品质量和服务是对消费者最基本的尊重。除了做好产品质量和服务,企业的诚信体系,企业的服务意识,企业的责任担当,以及企业在顺应时代所进行的不断创新……我们都不会止步。


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消费者的满意是我们发展的基石,螺状元始终坚信,只有将消费者的合法权益放在首要位置,为客户提供安全优质的产品和服务,才能获得社会各界以及消费者的信赖和支持。



03

有卓越优秀的团队


从原料、口味到安全、卫生,每一环节螺状元都有极高的要求。卓越的服务来自于优秀的团队——对生产环节做到精准把控,对销售环节做到专业服务。我们每一步的踏出,你都能看得见。



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我们共同承诺、共同承担。一起分享信息、观点和创意,共同决策,帮助团队里的每一个成员能够更好地进行工作。


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螺状元拥有经验丰富的运营团队,在项目执行的过程中不断接受考验,挑战职业极限。我们认为,没有任何两个项目是完全相同的,只有组建学习型团队,团队成员间通力协作,才能满足客户的多方位需求。所以,我们一直在努力。


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04

坚决不打价格战



一直以来螺状元都专注于产品质量及销售区域拓展,靠口碑赢得消费者的青睐,从不参与价格战。我们始终坚信,打价格战的品牌是没有品质可言的。


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螺状元销售渠道布局


绝大多数实现稳定生产的企业从不参与打“价格战”,致力于技术突破、上下游成本控制和更广阔的市场开拓。螺状元螺蛳粉,主动调整自己的促销方式,在促销次数、时间点方面有更合理的设置,与同行开展有序竞争,刺激市场消费。


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螺状元一路走来获奖无数



打“价格战”永远做不成大品牌,德国人将禁止打价格战写入法律。因此一个人口仅有8000万的国家,却造就了 2300 多个世界名牌,让“德国制造”享誉全球。


与恶性循环的“价格战”死磕到底将会全局崩盘,多年来,螺状元始终保留自己的底线,坚持自己的品牌定位,无论是品质定位还是价格定位。


螺状元坚持自己的产品价值,坚持自己的商业价值,坚持自己的服务价值。对产品的质量、品牌和服务应当更严苛,在性价比、产品功能、美学设计、价值标签等方面励志做到更出色。


价格战,不仅毁了品牌,也毁了市场

雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的

坚决不打价格战,从螺状元做起


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图片来源于新华网


千里之行始于足下,九层之台起于垒土!

不忘初心,才能做“粉中状元”!


对螺状元而言,维护消费者的合法权益,为消费者提供优质的产品服务不止是3月15日这一天,而是将诚信自律、规范经营落实到一年365天中的每一天,让消费者更加满意!


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广西螺状元食品科技股份有限公司

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